ENVIOS

Al realizar una compra, usted entiende y acepta que es su responsabilidad realizar el seguimiento de su paquete mediante el código proporcionado.

Una vez que el envío llega a la sucursal de destino, permanecerá disponible para retiro durante 5 días hábiles. Si no es retirado dentro de ese plazo, iniciará automáticamente el proceso de retorno a nuestra dirección.

¿Cómo procedemos cuando un paquete retorna?

Si el paquete no es reclamado dentro de los 5 días hábiles en la sucursal indicada, comenzará el proceso de devolución, el cual puede demorar entre 4 y 6 días hábiles.

Una vez que recibimos el paquete, nos pondremos en contacto con usted dentro de las 72 horas hábiles para coordinar un nuevo envío.
El costo del reenvío deberá ser abonado nuevamente, ya sea con entrega a sucursal o a domicilio, según su preferencia.

No se cancelan órdenes por retorno del paquete.

¿Qué sucede si el seguimiento no se actualiza?

En algunas ocasiones, Correo Argentino puede presentar demoras en la actualización del estado del envío.

Si transcurren más de 72 horas hábiles sin que el paquete registre movimientos en el seguimiento, le recomendamos:

• Acercarse a la sucursal más cercana o a la sucursal indicada para la recepción de su envío.

• Comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Correo Argentino al 0810-777-7787.